El president de RETAILcat, Joan Carles Calbet, ha argumentat al programa Valors a l’Alça de Mataró Audiovisual que “el preu o com d’atractiu és un producte ja no és tan important per a la gent com els valors que hi ha darrera l’empresa que el fabrica i com s’ha fet aquell producte en concret”.

Segons l’estudi, els principals reptes del retail per a l’any 2020 són la captació de talent, recopilar i analitzar dades per a la presa de decisions, la ciberseguretat o proporcionar als clients una experiència de compra unificada , així com millorar l’experiència de compra,  entre d’altres aspectes.  

 Al novembre, l’índex de vendes a les grans superfícies ha augmentat un 9,4% respecte al mateix mes de l’any anterior, segons l’Institut d’Estadística de Catalunya (Idescat). Les vendes de productes alimentaris han augmentat un 8.7% interanual i les de la resta de productes un 9.9%.