El 60% de les empreses del sector retail no ha definit el customer journey en els seus canals de venda online ni a les botigues físiques, segons la 4a edició del Baròmetre Retail 2023-2024 elaborat per ESADE.
La Wi-Fi, clau en l’experiència client
Les xarxes Wi-Fi permeten a les superfícies Retail oferir una experiència de client personalitzada com promocions i descomptes específics al client. A més, també poden millorar la seguretat del centre comercial, detectar i comptar persones i fins i tot controlar la il·luminació i la climatització. Per tant, les xarxes Wi-Fi ara juguen un paper clau, però el seu protagonisme […]
El Comerç que impulsa les ciutats
Posem en marxa la campanya, El Comerç que impulsa les ciutats, per posar en valor la importància del retail a casa nostra i per als nostres pobles i ciutats.
Trobada amb el regidor de Comerç
La Junta de Cecot Comerç ha mantingut aquest 29 de novembre una sessió de treball amb el regidor de Comerç de l’Ajuntament de Terrassa, Xavier Cardona i el director de serveis d’Activitats Econòmiques, Marc Girol.
Denuncien males pràctiques reiterades
El Gremi d’electrodomèstics denuncia males pràctiques d’algunes empreses durant el Black Friday que perjudiquen la imatge de tot el sector.
Campanya “El comerç t’espera”
El Consorci de Comerç, Artesania i Moda (CCAM) ha posat en marxa una campanya institucional per promocionar el comerç urbà i reforçar els seus valors.