Només un 25% dels comerços catalans continua creixent i un 35% estan en una situació delicada per la caiguda de les vendes, els marges i els beneficis, segons la darrera enquesta sobre la salut del comerç d’Escodi.

La societat cada vegada està més conscienciada amb el Medi Ambient i la cura del planeta. Per això, creix el consum de les marques sostenibles. 

El president de RETAILcat, Joan Carles Calbet, ha argumentat al programa Valors a l’Alça de Mataró Audiovisual que “el preu o com d’atractiu és un producte ja no és tan important per a la gent com els valors que hi ha darrera l’empresa que el fabrica i com s’ha fet aquell producte en concret”.

Segons l’estudi, els principals reptes del retail per a l’any 2020 són la captació de talent, recopilar i analitzar dades per a la presa de decisions, la ciberseguretat o proporcionar als clients una experiència de compra unificada , així com millorar l’experiència de compra,  entre d’altres aspectes.