El Comerç en línia segueix creixent i els retailers posen l’atenció en l’usuari que compra en línia per oferir millors experiències que es transformin en vendes.
Segons el Retail Digital Experience Benchmark 2023, realitzat per Contentsquare, moltes retailers se centren només en tres paràmetres: trànsit, rebot i conversió.
Quines altres mètriques es poden tenir en compte per millorar les vendes en línia? El portal Hi Retail n’assenyala 4 més:
- Profunditat en la sessió
- Taxa d’activitat
- Taxa d’scroll
- Frustració
Podeu consultar l’article sencer aquí.